======= Como Ativar o Pacote de Roaming Internacional da TIM ====== ===== Solicitar pacote ao TI da instituição com antecedência ===== O pacote de Roaming internacional na TIM deve ser solicitado no Departamento de TI com antecedência. O plano demora 48h para ativar na linha. O plano renova todo dia 13 de cada mês, importante validar a data da viagem para verificar se ocorrerá a renovação do plano e nova cobrança. ^ PLANOS DISPONÍVEIS ^^^^^^ |**Valor**|**Renovação**|**Fidelidade**|**Dados Móveis**|**SMS**|**Ligações**| |R$ 99,00|Mensal|NÃO|40GB|Ilimitado|Ilimitado| |R$ 26,00|Mensal|SIM-24meses|40GB|Ilimitado|Ilimitado| ^ PACOTES DE DADOS ADICIONAIS ^^^ |**Valor**|**Validade**|**Dados Móveis**| |R$ 99,00|7 dias|10GB| |R$ 169,00| 30 dias|30GB| Após ativação do Roaming a equipe de TI solicita a ativação do pacote de R$ 99,00 na linha via atendimento da TIM. ===== Ativar Roaming no aparelho ====== ==== iPhone ==== Vá em ''Ajustes'': {{ :parceiros:tim:tim001.png?nolink&400 |}} Clique em ''Celular'': {{ :parceiros:tim:tim002.jpeg?nolink&400 |}} Em ''SIMs'' clique no SIM do seu Número da TIM: {{ :parceiros:tim:tim003.jpeg?nolink&400 |}} Ative a opção ''Roaming de Dados'': {{ :parceiros:tim:tim004.jpeg?nolink&400 |}} Volte em ''Ajustes'' a ative o ''Modo Avião'': {{ :parceiros:tim:tim005.png?nolink&400 |}} **IMPORTANTE**\\ **Reinicie o Aparelho - Aguarde 1 minuto - Ligue o Aparelho novamente** Basta esses procedimentos para o aparelho funcionar com o CHIP da TIM no exterior. Caso não funcione. Siga para os próximos passos! ===== Ativei o Roaming no aparelho, mas não funcionou ===== Vá novamente em ''Ajustes'': {{ :parceiros:tim:tim001.png?nolink&400 |}} Clique em ''Celular'': {{ :parceiros:tim:tim002.jpeg?nolink&400 |}} Em ''SIMs'' clique no SIM do seu Número da TIM: {{ :parceiros:tim:tim003.jpeg?nolink&400 |}} Vá em ''Seleção de Rede'': {{ :parceiros:tim:tim006.png?nolink&400 |}} Desabilite ''Automática'' e escolha uma das três opções de operadora: T-Mobile\\ AT&T\\ Verizon\\ {{ :parceiros:tim:tim007.jpeg?nolink&400 |}} Espere 1 minuto e verifique se está funcionando. Caso não funcione entre em contato com o TI da Instituição ======= Desabilite o backup do iCloud via dados do celular ====== O backup do iCloud pode virar um vilão no consumo dos dados de celular! Configure para que ele aconteça apenas nas conexões WiFi. Vá novamente em ''Ajustes'': {{ :parceiros:tim:tim001.png?nolink&400 |}} Clique em Sua conta: {{ :parceiros:tim:img_5724.png?nolink&400 |}} Vá em ''iCloud'': {{ :parceiros:tim:img_5725.png?nolink&400 |}} Vá na opção ''Backup do iCloud'': {{ :parceiros:tim:img_5726.png?nolink&400 |}} Desmarque a opção ''Fazer Backup via Rede Celular'': {{ :parceiros:tim:img_5727.png?nolink&400 |}}